Política de Privacidad

Última actualización: 3 de julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Club Montañero Crampón Orotava

La Orotava, Tenerife, España

Puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto.

2. Datos que recopilamos

2.1. Datos del formulario de contacto

Cuando utiliza nuestro formulario de contacto, recopilamos los siguientes datos que se envían directamente por correo electrónico al club:

  • Nombre completo: Para poder dirigirnos a usted de forma personalizada
  • Dirección de correo electrónico: Para poder responder a su consulta
  • Asunto: Para categorizar su consulta
  • Mensaje: El contenido de su consulta

Importante: Los datos del formulario de contacto NO se almacenan en ninguna base de datos ni sistema de nuestro sitio web. Únicamente se envían por correo electrónico al club a través del servicio Resend. Los datos pasan temporalmente por los servidores de Resend únicamente para el envío del correo y no se conservan en nuestros sistemas.

2.2. Datos de navegación (cookies)

Recopilamos datos de navegación a través de cookies analíticas (Google Analytics) solo si ha dado su consentimiento. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

3.1. Formulario de contacto

  • Enviar su consulta por correo electrónico al club para poder responderla
  • Permitir que el club se ponga en contacto con usted en relación con su consulta

Base legal: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) y ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).

Almacenamiento: Los datos NO se almacenan en nuestros sistemas. Únicamente se envían por correo electrónico al club. La conservación de los datos dependerá de cómo el club gestione los correos electrónicos recibidos en su cuenta de correo.

3.2. Análisis de tráfico web

  • Analizar el tráfico y uso de nuestro sitio web
  • Mejorar la experiencia del usuario
  • Entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio

Base legal: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).

Conservación: Máximo 25 meses desde la recopilación.

4. Compartir datos con terceros

4.1. Proveedores de servicios

Compartimos sus datos con los siguientes proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web:

Resend (Servicio de correo electrónico)

  • Finalidad: Envío de correos electrónicos desde el formulario de contacto
  • Datos compartidos: Nombre, email, asunto y mensaje (únicamente para el envío del correo)
  • Almacenamiento: Los datos pasan temporalmente por los servidores de Resend únicamente para el envío. Resend no almacena estos datos de forma permanente según su política de privacidad.
  • Ubicación: Estados Unidos
  • Marco legal: Resend está adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.
  • Política de privacidad: https://resend.com/legal/privacy-policy

Google Analytics (Análisis web)

  • Finalidad: Análisis estadístico del tráfico web (solo si ha dado su consentimiento)
  • Datos compartidos: Dirección IP anonimizada, páginas visitadas, tiempo de permanencia
  • Ubicación: Estados Unidos
  • Marco legal: Google está adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.
  • Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros.

5. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), específicamente en Estados Unidos. Estas transferencias se realizan con las garantías adecuadas:

  • Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework)
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea

6. Sus derechos

En relación con el tratamiento de sus datos personales, tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted
  • Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos
  • Derecho a la portabilidad: Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado
  • Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos
  • Derecho a retirar el consentimiento: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento
  • Derecho a presentar una reclamación: Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o enviando un correo electrónico indicando el derecho que desea ejercer.

Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

8. Menores de edad

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento de los padres o tutores legales. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales sin consentimiento, por favor contáctenos.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Le notificaremos cualquier cambio significativo mediante un aviso en nuestro sitio web o por otros medios apropiados. La fecha de la última actualización se indica al principio de esta política.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto.

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no cumple con la normativa vigente:

Agencia Española de Protección de Datos

C/ Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid

Teléfono: 912 663 517

Web: www.aepd.es